Factores clave para el éxito
Una vez
que se avanzó en la Ruta Competitivas en los criterios de compra de los clientes sofisticados (Paso 4) y en la evaluación de las opciones
estratégicas genéricas para el futuro (Paso 5) se pasa a definir cuáles son los
factores clave para el éxito (Paso 6), los cuales se deben entender como las características que necesitará una empresa
para tener éxito en una determinada la opción estratégica elegida. Es
relevante tener presente que cada opción tendrá sus propios factores claves de
éxito que deben dar respuesta a qué necesita tener la empresa para ser una
líder de mercado en esa opción.
Es útil
que el equipo local de consultores dé ejemplos acerca de cuáles son las
empresas internacionales que compiten en cada segmento, esto ayudará a entender
cuáles son los requerimientos para ser un líder en esa opción estratégica. En
esta parte del análisis estratégico no se hacen recomendaciones a las empresas
del clúster, sólo se define qué reglas globales hay para competir en cada
segmento, reglas que se aplican en cualquier lugar del mundo donde exista la
industria.
La acción siguiente se
denomina Cadena de valor y diamante para la cadena de
valor preferida (Paso7). En ella se avanza en el proceso de entender cómo es la cadena de
valor ideal y el diamante ideal para competir en esa opción estratégica.
La cadena y diamante ideales se analizaran a
través de ejemplos de referencia en los que se puedan observar y conocer las mejores
prácticas, para este fin se organizará un viaje de referencia (Paso 8) con el objeto
de visitar las empresas que lo hacen mejor e interactuar con los empresarios y
actores del clúster, esto permitirá conocer al detalle cómo operan en el segmento
estratégico elegido.
Consultor en gestión de clúster.
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Jillur Rahman
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